Introducció als serveis de prevenda, en venda i postvenda:
Prevenda:(1) Investigació i predicció del mercat [Comprendre les preferències dels diferents països i mercats] (2) Resposta oportuna i pacient a les preguntes dels compradors i proporcionar respostes [Verificació de fons de la informació dels compradors] (3) Recomanar productes [Oferir recomanacions dirigides als clients en funció de les preferències de diferents països i mercats] (4) Productes personalitzats [Capacitats de personalització de l'aparador] (5) Oferir orientació als compradors per fer comandes
En venda:(1) Poseu-vos en contacte amb la fàbrica i feu comandes per a la producció (2) Mantingueu les relacions amb els clients i actualitzeu els clients sobre el progrés de la producció de les seves comandes (3) Respon a les preguntes i proporcioneu solucions per a les consultes dels clients (4) Proporcioneu actualitzacions oportunes sobre el progrés de l'enviament i el transport del producte vegades
Postvenda:(1) Feu un seguiment dels clients de manera oportuna per garantir la seva satisfacció amb el producte (2) Quan es produeixen problemes amb el producte, calmar les emocions dels clients, identificar el problema i oferir solucions oportunes [els clients han de proporcionar imatges o vídeos. com a prova] (3) Desenvolupar clients, promocionar oportunament nous productes i promoure la cooperació repetida.

 

page-1200-269